POLGANIstudio

◘ Tous les articles sont expédiés depuis mon atelier à domicile dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement.Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison et vous assurer qu'elle est correcte ! Je ne suis pas responsable des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte.◘ Si vous achetez un article en cadeau, veuillez indiquer l'adresse du destinataire au moment de finaliser votre commande. Je peux également ajouter une carte avec votre message personnalisé. C'est gratuit ; il vous suffit de l'indiquer dans le champ « Message au vendeur » lors de votre commande.

◘ All items are shipped from my home studio within 2-5 business days after payment confirmation.
◘ PLEASE double-check your shipping address and make sure it is correct! I am not responsible for any packages not delivered due to incorrect addresses.
◘ While purchasing an item as a gift, please provide the receiver's address when you check out. Also, I can add a note card with your special message. It's free, just make a note in the "message to seller" field when you check out.

Les commandes DOMESTIC sont expédiées via USPS First Class Mail. Délai de livraison estimé 5 à 9 jours ouvrables.• Si vous souhaitez que les articles soient expédiés, je peux toujours les envoyer via le service postal/de messagerie préféré - USPS Priority (1 à 4 jours ouvrables), FedEx, UPS - mais veuillez m'en informer à l'avance afin que je puisse créer une nouvelle annonce. pour vous avec de nouveaux frais de port.• Je ferai de mon mieux pour respecter les estimations d'expédition, mais je ne peux pas les garantir. Le délai de livraison réel dépendra du mode d'expédition que vous choisissez et des services postaux.

DOMESTIC orders are shipped via USPS First Class Mail. Estimated shipping time 5-9 business days.
• In case you want to have the items expedited I can always send them via preferred postal/courier service - USPS Priority (1-4 business days), FedEx, UPS - but please notify me in advance, so I can create a new listing for you with a new shipping cost.
• I'll do my best to meet shipping estimates, but cannot guarantee them. Actual delivery time will depend on the shipping method you choose and postal services.

Les commandes INTERNATIONALES sont expédiées USPS First Class International (pas de capacité de suivi). Délai d’expédition estimé 20-40 jours ouvrables, à l’exclusion du temps de dédouanement de votre pays.• LES FRAIS D’IMPORTATION, LES TAXES, LES DROITS, LA TVA (Taxes sur la Valeur Ajoutée) sont à la charge du client et dépendent des réglementations douanières de votre pays. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d’informations. Je ne suis pas autorisé à percevoir ces frais, et ils ne sont pas inclus dans votre prix d’achat ou vos frais d’expédition. Pour les acheteurs britanniques-> www.gov.uk/goods-sent-from-abroad/overview• La valeur totale de l’article (s) et de la « marchandise » sera déclarée sur le formulaire de douane - sans exception!• Faites-moi savoir à l’avance si vous souhaitez ajouter le service de courrier recommandé (+ 13 $) pour une protection supplémentaire.

INTERNATIONAL orders are shipped USPS First Class International (no tracking ability). Estimated shipping time 20-40 business days, excluding your country customs clearance time.
• IMPORT FEES, TAXES, DUTIES, VAT (Value Added Taxes) are customer responsibility and depend on your country's Customs regulations. Please contact your local Customs office for more info. I am not authorized to collect those fees, nor are they included in your purchase price or shipping costs. For UK Buyers-> https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad/overview
• Full value of the item(s) and "merchandise" will be declared on the customs form - no exceptions!
• Let me know in advance, if you want to add Registered Mail service (+$13) for additional protection.

Votre satisfaction est importante pour moi. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre article pour un remboursement. Tout retour doit être demandé dans les 7 jours (domestiques) / 14 jours (internationaux) suivant la réception de l’article par le client. Le(s) article(s) doit(nt) être retourné(s) dans son état d’origine.• Le client est responsable de tous les frais d’expédition encourus pour retourner la marchandise. Veuillez expédier votre colis via une méthode d’expédition traçable et fournir un numéro de suivi de colis.• Les remboursements (moins les frais d’expédition) seront envoyés par PayPal dans les 3 jours ouvrables suivant l’arrivée des articles dans ma boîte aux lettres et l’inspection.• Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, s’il vous plaît contactez-moi, avant de laisser un commentaire, je ferai de mon mieux pour résoudre un problème.

Your satisfaction is important to me. If for any reason you are not happy with your purchase, you may return your item for a refund. Any return must be requested within 7 days (domestic) / 14 days (international) of customer receiving the item. Item(s) must be returned in its original condition.
• The customer is responsible for all shipping costs incurred in returning merchandise. Please ship your package via a trackable shipping method and provide a package tracking number.
• Refunds (minus shipping cost) will be sent through Paypal within 3 business days upon the items' arrival to my mailbox and inspection.
• If you are unhappy with your purchase, please contact me, before leaving a feedback, I will do my best to resolve a problem.

polganistudio.com/about/jewelry-wear-care-tips/polganistudio.com/about/silk-art-techniques-care/

https://polganistudio.com/about/jewelry-wear-care-tips/
https://polganistudio.com/about/silk-art-techniques-care/

J’utilise des boîtes cadeaux avec mon étiquette de logo et mon ruban décoratif. Les articles surdimensionnés peuvent être emballés différemment.

I use gift boxes with my logo label and decorative ribbon. Oversize items may be packaged differently.

Si vous souhaitez que certains articles soient personnalisés ou recréés pour vous d’une manière spéciale, n’hésitez pas à envoyer une conversation Etsy avec vos besoins, et nous pourrons en discuter.Le travail de commande personnalisée commencera après le paiement intégral

If you would like some items to be custom made or recreated for you in a special way, feel free to send an Etsy conversation with your requirements, and we can discuss them.
Custom order work will begin after full payment has been made